ÖNEMLİ BİLGİLER

1. Daha önce schengen vizesi olmayan yolcularımız ilk schengen vize başvurularını şahsen yapmalıdır.
2. İtalya için boş pasaportların başvuruları şirketimiz tarafından yapılır ancak konsolosluktan vizesi çıkan pasaportları yolcularımızın şahsen alması gerekmektedir.
3. İspanya vizesi için boş pasaportların başvurusu orijinal evrakları verildiği taktirde şirketimiz tarafından vize takibi yapılır
4. İtalya vizesi için evrakların noter tasdikli veya orijinal olarak getirilmesi gerekmektedir.
5. İstanbul-İspanya konsolosluğu boş pasaportlar için(daha önce schengen vizesi olmayan) ilk başvuruyu, şirketimiz tüm evraklar orjinal getirilmek suretiyle randevu alarak yolcu adına yapabilir.
6. Amerika – Avusturya – İsveç – Danimarka – Belçika – Dubai – İrlanda – Litvanya – Portekiz – konsolosluklarının vize başvuruları şahsen yapılması gerekmektedir. Ancak bu konsoloslukların ön başvuru hazırlıkları (Evrak tamamlama, Form doldurma) gibi işlemleri şirketimiz tarafından yapılmaktadır.
7. Ankara’daki İspanya – İtalya – Yunanistan - Portekiz konsoloslukları şahsi başvuru istemektedir.
8. Ankara Portekiz, Fransa, Almanya konsoloslukları randevu alınarak başvuru yapılmaktadır.
9. İstanbul – Hollanda – Almanya – İspanya – Avusturya – Amerika konsoloslukları randevulu çalıştıkları için en az bir ay önceden randevu alınması gerekmektedir.
10. Diğer randevusuz konsolosluklar için bir hafta önce başvuru yapılması gerekmektedir.
11. Avusturya – Almanya – Belçika – Danimarka – Fransa – Finlandiya – Hollanda – İsveç – İspanya – İtalya – Norveç – Portekiz – Yunanistan schengen ülkeleridir. Bu ülkelerden ilk hangi ülkeye girilecekse o ülkenin vizesi alınarak tek girişli schengen vizesi ile tamamına giriş yapılabilmektedir.
12. Başvuru formuna yapıştırılacak olan resimlerin arka fon beyaz ön cephe den çekilmiş iki kulakta gözükecek şekilde ve biometrik foto olması gerekmektedir. Aksi taktirde vize başvuruları kabul edilmemekle birlikte randevuları da geçersiz sayılmaktadır.
13. Pasaportların imza haneleri kesinlikle sahibi tarafından imzalanmış olması gerekmektedir.
14. Pasaport süreleri tur dönüş tarihinden itibaren en az 6 ay geçerli olması gerekmektedir.
15. Konsolosluklar pasaportlarda vize tatbik sayfalarının haricine vize basmamaktadırlar.
16. Şirketimiz konsolosluklar ile Yolcular arasında aracı kurumdur. Kesinlikle yaptırım gücü yoktur. Verilmeyen vizeden kabul edilmeyen pasaporttan sorumlu değildir.

ŞARTLAR

1. Eksik evraklardan ötürü ve yolcu tarafından temin edilmeyen evraklardan, konsolosluklar tarafından kabul edilmeyen başvurulardan şirketimiz kesinlikle sorumlu değildir.
2. Vize başvuruları tam olarak yapılmış ve konsolosluk tarafından vize verilmeyen pasaportların vize ücretleri konsolosluk tarafından iade edilmemektedir.
3. Elimize geç ulaşmasından veya eksik evrağın zamanında tarafımıza ulaştırılmaması sebebiyle yetiştirilemeyen pasaporttan şirketimiz kesinlikle sorumlu değildir.
4. Vize ücretleri şirketimiz hesabında gözükmediği taktirde vize başvuruları yapılmayacaktır.
5. Sistemde belirtilen vize ücretleri vize harç bedeli, isteyen konsolosluklarda sağlık seyehat sigortası, servis bedeli ve KDV dahildir.
6. Pasaportların şirketimize ulaştırılması masrafı gönderen kişiye aittir. Vizesi çıkmış pasaportların iade masrafı ise şirketimize aittir.
7. Kargo içine konulan vize ücretlerinden şirketimiz sorumlu değildir.
8. Konsolosluktan vize başvurusu için randevusu alınıp daha sonra her hangi bir sebepten ötürü yolcu veya acente tarafından iptal ettirilen randevu ücreti iade edilmez.
9. Vize başvurusu yapılmış ve konsolosluk tarafından herhangi sebepten ötürü vize verilmeyen ve pasaporta başvuru kabul olmadı anlamına gelen (RED) kaşesi basılmasından, ayrıca vize ücretinin de konsolosluk tarafından yakılmasından şirketimiz sorumlu değildir.
10. Yolcunun vize başvurusu yapıldıktan sonra tarih değiştirmesinden ötürü tarih farklılıklarından kesinlik şirketimiz sorumlu değildir.
11. Her ne şekilde olursa olsun vize başvurusu yapılmış vize harcı ödenmiş pasaportların vize ücretleri kesinlikle iadesi yapılmaz.
12. Yolcu konsolosluk tarafından eksik görülen evrakları tamamlamak zorundadır. Aksi taktirde tüm sorumluluk yolcuya aittir.
13. Konsolosluk tarafından yolcunun şahsen istenmesi  halinde ve yolcunun gelmediği taktirde tüm sorumluluk yolcuya aittir ve vize ücreti iadesi yapılmaz.
14. Şirketimiz zamanında tarafımıza ulaştırılmayan veya tamamlanmayan evraktan ötürü doğacak zarardan sorumlu değildir.
15. Şirketimiz yolcu ile konsolosluk arasındaki aracı bir kurumdur. Hiçbir şekilde yaptırım gücü yoktur ve vizenin onaylanıp onaylanmamasından sorumlu değildir.
16. Rezervasyon sonunda alınan rezervasyon formları ve sözleşme müşteriye imzalatılması gerekmektedir.